MailContact
Bemerkung
Modul-ID: ecs_mailcontact
In der OXID-Modulliste wird das Modul unter dem technischen Titel „eComStyle.de: MailContact“ geführt.
Verfügbar für OXID eShop 6 ab Version 6.1 und alle folgenden OXID-6-Versionen sowie für OXID eShop 7 ab Version 7.1 und alle folgenden OXID-7-Versionen. OXID 6 verwendet das Smarty-Paket, OXID 7 das Twig-Paket. Die Pakete sind nicht austauschbar.
MailContact ergänzt jede Bestellung im OXID-Admin um einen eigenen „Email“-Tab: Dort schreiben und versenden Sie E-Mails an den Kunden, ohne den Shop-Admin zu verlassen. Vier fertige Vorlagen – Statusupdate, Zahlungserinnerung Vorkasse, Zahlungserinnerung Rechnung und Zahlungsbestätigung – sind bereits hinterlegt; eigene Vorlagen lassen sich speichern und wiederverwenden.
Betreff und Text akzeptieren Template-Variablen für Bestellung, Kunde und Shop, sodass Bestellnummer, Name oder Positionen automatisch eingesetzt werden. Jede versendete E-Mail wird in der Benutzerhistorie des Kunden vermerkt.
Bereich |
Funktion |
Wirkung |
|---|---|---|
Email-Tab |
Eigener Reiter „Email“ in jeder Bestellung. |
E-Mail-Editor mit Absender, Empfänger(n), Betreff und Text direkt am Bestelldatensatz. |
Vorlagen |
Vorlagen für Betreff und Text speichern, laden und löschen. |
Vier Standardvorlagen sind mitinstalliert; die zuletzt verwendete Vorlage wird beim Öffnen automatisch geladen. |
Template-Variablen |
Platzhalter für Bestellung, Kunde und Shop (z. B. Bestellnummer, Rechnungsnummer, Positionen, Sendungsverfolgung). |
Variablen werden beim Versand durch die echten Bestelldaten ersetzt; eine Vorschau zeigt das Ergebnis vorab. |
Versand |
Versand an einen oder mehrere Empfänger (kommagetrennt), optional mit Blindkopie an eine hinterlegte BCC-Adresse. |
HTML-Mail mit automatisch erzeugter Textversion. |
Historie |
Jede versendete E-Mail wird als Vermerk beim Kundenkonto protokolliert. |
Empfänger, Betreff und Inhalt bleiben nachvollziehbar. |
Wählen Sie Ihren Bereich
Installation für Agenturen
Paketauswahl für OXID 6 und 7, Voraussetzungen, Datenbanktabelle, Aktivierung, Update und Datenaufbewahrung.
Bedienung für Shop-Betreiber
Schnellstart, alle Moduleinstellungen, E-Mails schreiben und versenden, Vorlagen verwalten, Platzhalter sowie Hinweise zum Einsatz.
Achtung
Versendete E-Mails sind echte Kundenkommunikation: Der Text geht sofort an den Empfänger und lässt sich nicht zurückholen. Nutzen Sie die Vorschau, um Platzhalter und Inhalt vor dem Versand zu kontrollieren. Vorlagen werden zentral gespeichert und stehen allen Admin-Benutzern zur Verfügung.