Produktdaten
| Hersteller | eComStyle |
|---|---|
| Art.-Nr. | 20018 |
| Kategorie | Bestellabwicklung |
| Verschlüsselung | keine |
Beschreibung
MailContact ist ein Admin-Modul für OXID eShop 6 und 7. Es ergänzt jede Bestellung um einen Email-Tab: Sie schreiben und versenden Kunden-E-Mails direkt im Admin – mit Vorlagen, Platzhaltern und Vorschau, ohne externes Mailprogramm.
E-Mails direkt aus der Bestellverwaltung senden
Mit MailContact versenden Sie E-Mails bequem und schnell direkt aus dem OXID-Admin – ohne Umwege über externe Mailprogramme oder manuelles Kopieren von Kundendaten. Das Modul ergänzt die Bestellverwaltung um einen eigenen „Email"-Tab mit Vorlagen, Vorschau und Versand.
- Shop-Versionen: OXID eShop 6 ab 6.1 (Smarty) · OXID eShop 7 ab 7.1 (Twig/Apex)
- Einbindung: Eigener „Email"-Tab in der Bestellverwaltung
- Personalisierung: Template-Syntax mit Objekten order, user und shop
- Nachweis: Jede Mail als Vermerk in der Benutzerhistorie
- Vorlagen: Vier fertige Vorlagen im Paket, eigene Tabelle ecs_mailcontact
Funktionsumfang & Highlights
Direkt in der Bestellverwaltung verfügbar: Empfänger (auch mehrere, komma-getrennt), Betreff und Inhalt eingeben und versenden.
Betreff und Inhalt als Vorlage speichern, auswählen und per Knopfdruck löschen. Standardmäßig lädt die zuletzt verwendete Vorlage.
Die gerenderte Vorschau zeigt die Vorlage bereits mit echten Bestell- und Kundendaten – Sie kontrollieren Platzhalter und Inhalt vor dem Versand.
Template-Syntax (Smarty in OXID 6, Twig in OXID 7) mit den Objekten order, user und shop: Bestellnummer, Rechnungsdaten, Summen, Artikelpositionen und CMS-Inhalte wie der E-Mail-Footer.
Das Modul erzeugt eine HTML-Mail mit zusätzlicher Text-Alternative (AltBody). Optionaler CKEditor für komfortables Bearbeiten – abschaltbar.
Der Versand wird als Vermerk am Kundenkonto gespeichert (Empfänger, Betreff, Textversion). Optional Blindkopien an eine oder mehrere Adressen.
Moduleinstellungen im Überblick
- BCC (Blindkopie): an eine oder mehrere E-Mail-Adressen, komma-getrennt
- CKEditor deaktivieren: auf Wunsch ohne WYSIWYG-Editor arbeiten
- „Letzte Änderungen löschen": Rettungsoption, falls eine fehlerhafte Vorlage den Tab blockiert – wird bei der nächsten Deaktivierung automatisch zurückgesetzt
- Validierungen: Absender und Empfänger werden geprüft (inkl. Mehrfachempfänger), Betreff- und Längenprüfungen integriert
Typische Einsatzbereiche
- Status-Updates zur Bestellung (Bearbeitung, Versand, Verzögerungen)
- Zahlungserinnerungen für Vorkasse und Rechnung
- Rückfragen zu Adressen, Artikeln und Lieferterminen
- Service-Kommunikation mit professionellen, wiederverwendbaren Vorlagen
- OXID eShop 6 ab 6.1 (Smarty) oder OXID eShop 7 ab 7.1 (Twig/Apex), getrennte Pakete
- Unverschlüsselter Quelltext
- Vier fertige Vorlagen sind mitinstalliert (Statusupdate, Zahlungserinnerung Vorkasse und Rechnung, Zahlungsbestätigung)
- Eigene Datenbanktabelle für Vorlagen; CKEditor optional abschaltbar
Die Pakete für OXID 6 und OXID 7 sind getrennt ausgeliefert und nicht austauschbar. Die Installation bieten wir schnell und unkompliziert zum Festpreis an: Modul-Installation Service. Natürlich können Sie das Modul auch selbst oder über Ihre Agentur installieren.
Für welche Shopversionen ist MailContact verfügbar?
Für OXID eShop 6 ab 6.1 (Smarty) und OXID eShop 7 ab 7.1 (Twig). Die Pakete sind nicht austauschbar.
Wie prüfe ich eine E-Mail vor dem Versand?
Die Live-Vorschau zeigt die fertige Mail mit echten Bestell- und Kundendaten – Empfänger, Betreff und Inhalt kontrollieren Sie vor dem Versand direkt im Email-Tab.
Wer kann die Vorlagen nutzen?
Vorlagen werden zentral gespeichert und stehen allen Admin-Benutzern zur Verfügung.
Wo bleibt der Nachweis über versendete Mails?
Jede versendete E-Mail wird als Vermerk in der Benutzerhistorie des Kundenkontos protokolliert – Empfänger, Betreff und Inhalt bleiben nachvollziehbar.
Bewertungen (1)
Super Modul. Erleichtert die Arbeit im Kundenkontakt ungemein - genau das, was ich gesucht habe.
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