ExitIntent OXID 7 (twig)

Beschreibung

ExitIntent ist ein modernes OXID Modul, das entwickelt wurde, um die Absprungrate Ihres Online-Shops zu reduzieren und Ihre Conversion-Rate nachhaltig zu verbessern. Die innovative Exit-Intent-Technologie erkennt präzise, wann ein Besucher Ihre Webseite verlassen möchte, und zeigt im entscheidenden Moment ein strategisch platziertes Popup-Fenster.

Hauptfunktionen

• Intelligente Exit-Intent-Erkennung - Die fortschrittliche Technologie analysiert das Mausverhalten in Echtzeit und löst das Popup nur dann aus, wenn ein Besucher tatsächlich die Absicht zeigt, Ihre Webseite zu verlassen. Dies vermeidet unnötige Unterbrechungen während des normalen Surfverhaltens.
• Cookie-Unterstützung - Die integrierte Cookie-Funktionalität sorgt dafür, dass Besucher nicht mehrfach mit demselben Popup konfrontiert werden. Dies garantiert eine positive User Experience und verhindert die sogenannte "Banner-Blindheit".
• Flexible Cookie-Laufzeit - Sie haben die volle Kontrolle darüber, wann das Popup erneut angezeigt werden soll. Wählen Sie zwischen einer einmaligen Anzeige pro Sitzung oder definieren Sie einen individuellen Zeitraum in Tagen für die erneute Auslösung.
• Warenkorb-Filter - Diese intelligente Filteroption ermöglicht es Ihnen, das Popup gezielt nur für Besucher mit gefülltem Warenkorb anzuzeigen. So können Sie wertvolle Kunden, die kurz vor dem Kauf stehen, gezielt ansprechen und zum Abschluss bewegen.
• Einstellbare Sensitivität - Passen Sie die Auslöseschwelle präzise an Ihre Zielgruppe und Ihre Webseite an. Mit der einstellbaren Verzögerungszeit (Standard: 600ms) können Sie festlegen, wie lange die Maus außerhalb des Browserfensters bleiben muss, bevor das Popup erscheint.
• CMS-Integration - Die nahtlose Integration in das OXID CMS-System ermöglicht Ihnen die komfortable Verwaltung aller Popup-Inhalte direkt über den Admin-Bereich. Keine technischen Kenntnisse erforderlich - einfach Texte, Bilder und Links wie gewohnt bearbeiten.
• Bootstrap 5 kompatibel - Das Modul ist vollständig auf das moderne Bootstrap 5 Framework optimiert und garantiert eine perfekte visuelle Integration in alle aktuellen OXID 7 Themes inklusive Apex, Flow und Azure.

Anwendungsfälle

• Gutschein-Angebote - Nutzen Sie die letzte Chance, um zögernden Kunden einen exklusiven Rabattcode anzubieten. Dies kann ein prozentualer Nachlass, ein fester Betrag oder ein kostenloser Versand sein. Die psychologische Wirkung eines "letzten Angebots" vor dem Verlassen ist enorm und führt oft zu sofortigen Kaufentscheidungen.
• Kundenbindung - Zeigen Sie echtes Interesse an Ihren Kunden, indem Sie nach den Gründen für den möglichen Abbruch fragen. Ein einfaches "Können wir Ihnen helfen?" oder "Was hat Sie davon abgehalten?" kann wertvolle Einblicke liefern und gleichzeitig eine persönliche Verbindung aufbauen.
• Newsletter-Anmeldung - Bauen Sie Ihre E-Mail-Liste auf, auch wenn der Besucher nicht kauft. Bieten Sie einen Newsletter mit wertvollen Informationen, exklusiven Angeboten oder nützlichen Tipps an. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, den Kontakt aufrechtzuerhalten und den Kunden später zurückzugewinnen.
• Support-Angebote - Viele Besucher brechen den Kaufprozess ab, weil sie technische Probleme haben oder Fragen unbeantwortet bleiben. Ein proaktives Support-Angebot mit Live-Chat, Telefon-Hotline oder FAQ-Link kann diese Hürden sofort beseitigen und Vertrauen schaffen.
• Produktempfehlungen - Wenn ein Kunde ein bestimmtes Produkt nicht finden konnte oder unsicher ist, bieten Sie gezielt alternative oder ergänzende Produkte an. Dies zeigt, dass Sie die Bedürfnisse verstehen und können den Kunden doch noch zum Kauf bewegen.

Vorteile für Ihren Shop

• Reduzierte Absprungrate - Durch das gezielte Ansprechen von Besuchern im Moment des Verlassens können Sie die Absprungrate um bis zu 40% reduzieren. Besucher, die sonst ohne Konversion verschwunden wären, bleiben auf Ihrer Seite und erhalten eine zweite Chance für den Kauf.
• Erhöhte Konversionsrate - Studien zeigen, dass Exit-Intent-Popups die Conversion-Rate um 15-25% steigern können. Die psychologische Wirkung eines "letzten Angebots" im richtigen Moment ist extrem wirkungsvoll und überzeugt oft noch unschlüssige Kunden.
• Bessere Kundenbindung - Indem Sie proaktiv auf Kunden eingehen und zeigen, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen, bauen Sie Vertrauen auf. Auch wenn der Popup nicht sofort zum Kauf führt, hinterlässt er einen positiven Eindruck und fördert die Markenloyalität.
• Einfache Verwaltung - Dank der nahtlosen CMS-Integration benötigen Sie keine technischen Kenntnisse, um Inhalte anzupassen. Ändern Sie Texte, fügen Sie Bilder ein oder passen Sie Links an - alles wie gewohnt im OXID Admin-Bereich.
• Mobile Optimierung - Das Modul funktioniert auf allen Endgeräten perfekt, von Desktop-PCs über Tablets bis hin zu Smartphones. Die responsive Anpassung sorgt für eine optimale Darstellung und Benutzerfreundlichkeit auf jedem Gerät.

Inhaltsgestaltung

Das Modul erstellt bei der Aktivierung automatisch eine neue CMS-Seite mit dem Titel "Sie möchten schon gehen?" im Ordner "Kunden-Infos". Diese Seite können Sie direkt im OXID Admin-Bereich unter "CMS → Seiten" bearbeiten und vollständig an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Sie haben die Möglichkeit, HTML-Formatierungen zu verwenden, Bilder einzubetten, Links zu setzen und sogar Videos einzubinden. Der CMS-Identifikator ecs_exitintent darf dabei nicht verändert werden, da dieser für die korrekte Anzeige des Popups erforderlich ist.

⚙️ Einstellungsmöglichkeiten

• Session-Cookie aktivieren - Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Popup nur einmal pro Besuchersitzung angezeigt. Dies verhindert, dass derselbe Besucher mehrfach mit demselben Angebot konfrontiert wird und sorgt für eine angenehme User Experience.
• Cookie-Laufzeit - Definieren Sie einen individuellen Zeitraum in Tagen, nach dem das Popup erneut angezeigt werden soll. Lassen Sie dieses Feld leer, um das Popup nur in der aktuellen Sitzung anzuzeigen. Ein Wert von "7" bedeutet beispielsweise, dass der Besucher erst nach 7 Tagen wieder das Popup sieht.
• Sensitivität - Passen Sie die Auslöseschwelle präzise an Ihre Zielgruppe an. Der Standardwert von 600ms bedeutet, dass die Maus 600 Millisekunden außerhalb des Browserfensters bleiben muss, bevor das Popup erscheint. Ein höherer Wert macht die Auslösung weniger empfindlich, ein niedrigerer Wert sensibler.
• Warenkorb-Filter - Diese nützliche Option ermöglicht es Ihnen, das Popup gezielt nur für Besucher mit gefülltem Warenkorb anzuzeigen. Dies ist besonders wertvoll, um Kunden, die kurz vor dem Kaufabschluss stehen, gezielt anzusprechen und mögliche Kaufhemmnisse zu überwinden.

ExitIntent ist die perfekte Lösung, um Ihre Conversion-Rate nachhaltig zu optimieren und wertvolle Kundenabwanderung effektiv zu reduzieren. Die intelligente Technologie sorgt dafür, dass Ihre Besucher im entscheidenden Moment angesprochen werden, ohne dabei das normale Surfverhalten zu stören. Installieren Sie das Modul noch heute und gewinnen Sie wertvolle Kunden zurück, die sonst für immer verloren wären!

Spezifikation