Beschreibung
Gewährleistungs- und GARAN-Label ist ein Modul für OXID eShop 6 und 7. Es bindet das allgemeine EU-Gewährleistungslabel und das produktspezifische GARAN-Label für Herstellergarantien in den Shop ein. Damit erfüllen Sie die EU-Informationspflichten, die ab dem 27. September 2026 für den Verkauf körperlicher Waren an Verbraucher gelten.
Demo-Video Handbuch Live-Demo Blogbeitrag Installationsservice
EU-Gewährleistungslabel und GARAN-Label einfach im Shop bereitstellen
Ab dem 27. September 2026 gelten neue europäische Informationspflichten für den Verkauf körperlicher Waren an Verbraucher. Das harmonisierte EU-Gewährleistungslabel informiert über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Besteht für ein Produkt zusätzlich eine geeignete gewerbliche Haltbarkeitsgarantie des Herstellers, kommt das produktspezifische GARAN-Label hinzu.
Mit diesem Modul binden Sie beide Informationen übersichtlich in Ihren Shop ein – ohne für jeden Artikel eigene Grafiken oder Dokumente vorbereiten zu müssen. Anzeigeorte, Darstellungsart und Größe lassen sich an das eigene Shoplayout anpassen. Garantieangaben können zentral beim Hersteller gepflegt und automatisch für die zugehörigen Artikel verwendet werden.
- Shop-Versionen: OXID eShop 6 (Smarty, Wave oder Flow) · OXID eShop 7 (Twig, Apex)
- Pflicht ab: 27. September 2026 – körperliche Waren an Verbraucher in der EU
- Label: EU-Gewährleistungslabel (allgemein) + GARAN-Label (produktspezifisch)
- Sprachen: alle 24 EU-Amtssprachen, automatisch je Shopsprache
- Anzeigeorte: Artikeldetailseite, Warenkorb, Bestellabschluss, Bestellbestätigung
Zwei Label mit unterschiedlichen Aufgaben
Das EU-Gewährleistungslabel ist ein allgemeiner Hinweis auf die gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern. Sein Inhalt ist für alle passenden körperlichen Waren gleich. Das Modul stellt die offizielle Fassung automatisch in der jeweiligen Shopsprache bereit.
Das GARAN-Label bezieht sich dagegen auf ein konkretes Produkt. Es wird nur ausgegeben, wenn eine entsprechend lange Herstellergarantie hinterlegt wurde und die erforderlichen Angaben zu Hersteller, Modell und Garantiedauer vorhanden sind.
Funktionsumfang & Highlights
Artikeldetailseite, Warenkorb und Bestellabschluss lassen sich getrennt schalten – je Ort wahlweise kompakte Darstellung mit Vollansicht nach Klick oder direkte Vollansicht.
Grund-Garantiezeit, abweichender Markenname und Link zu den Garantiebedingungen werden beim Hersteller hinterlegt und vererben sich auf alle zugeordneten Artikel und Varianten.
Artikel- oder Variantenangabe hat Vorrang vor dem Stammartikel, dieser vor der Hersteller-Grundzeit. Der Wert 0 am Artikel deaktiviert das GARAN-Label gezielt.
Das Gewährleistungslabel liegt in allen EU-Amtssprachen vor und wird passend zur Shopsprache ausgegeben. Kunden können die weiterführenden EU-Informationen direkt aufrufen.
Auf Wunsch werden die relevanten Label als SVG-Anhang der Bestellbestätigung beigefügt – in der Sprache der Bestellung, ohne dass eigene Dokumente erstellt werden müssen.
Download- und immaterielle Artikel erhalten keine Labelanzeige. Als Modellkennung dient wahlweise Herstellernummer, Artikelnummer oder EAN – mit automatischem Fallback bei leeren Feldern.
Schnell eingerichtet
- 1 Installieren und aktivieren
Modul einspielen und im Shop aktivieren. - 2 Anzeigeorte wählen
Gewünschte Positionen und Darstellungsarten für beide Label festlegen. - 3 Garantiezeiten hinterlegen
Grund-Garantiezeiten bei den betreffenden Herstellern eintragen. - 4 Abweichungen pflegen
Nur bei Bedarf eigene Laufzeiten an einzelnen Artikeln eintragen. - 5 Optional: E-Mail-Anhang
Beifügung der Label zur Bestellbestätigung aktivieren – danach arbeitet das Modul automatisch.
Die wichtigsten Moduleinstellungen
- Je Anzeigeort getrennt schaltbar: Gewährleistungs- und GARAN-Label auf Detailseite, im Warenkorb und im Bestellabschluss einzeln ein-/ausschalten
- Darstellung und Breite: kompakte oder vollständige Ansicht je Ort; Breiten zwischen 160 und 600 Pixeln, angemessene Mindestgröße bei Vollansicht
- Offizielle Gestaltung: Farben, Aufbau und Typografie nach den europäischen Vorgaben; responsive und für hochauflösende Bildschirme optimiert
- Garantiezeiten flexibel: ganze und halbe Jahre (2,5 / 2.5 / 3,5) werden vereinheitlicht; Ausgabe mit Dezimalkomma
- Modellkennung: bevorzugte Quelle wählbar – Herstellernummer, Artikelnummer oder EAN
- Subshop-fähig: alle Einstellungen werden je Subshop verwaltet
Für kleine und große Sortimente geeignet
Das Modul eignet sich sowohl für Shops mit wenigen handverlesenen Produkten als auch für umfangreiche Kataloge mit mehr als 100.000 Artikeln. Gemeinsame Angaben werden am Hersteller hinterlegt und automatisch weiterverwendet – Abweichungen pflegen Sie nur dort, wo sie notwendig sind.
- B2C-Shops mit körperlichen Waren im EU-Verkauf
- Herstellersortimente mit gewerblichen Haltbarkeitsgarantien
- Große Kataloge, die ohne Einzelpflege pro Artikel auskommen sollen
- OXID eShop 6 mit Smarty (Wave oder Flow) oder OXID eShop 7 mit Twig und Apex
- PHP ab 8.1 für das OXID-7-Paket
- Unverschlüsselter Quelltext
- Gewährleistungslabel in allen 24 EU-Amtssprachen enthalten
- Labelgrafiken als SVG-Anhang für die Bestellbestätigung
Die Pakete für OXID 6 und OXID 7 sind getrennt ausgeliefert und nicht austauschbar. Die Installation bieten wir schnell und unkompliziert zum Festpreis an: Modul-Installation Service. Natürlich können Sie das Modul auch selbst oder über Ihre Agentur installieren.
Eine eingetragene Garantiedauer sollte nur verwendet werden, wenn tatsächlich eine kostenlose gewerbliche Haltbarkeitsgarantie des Herstellers besteht, die gesamte Ware erfasst wird und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Das Modul kann die inhaltliche Richtigkeit einer Herstellergarantie nicht selbst beurteilen. Für die Zuordnung der Produkte sowie die Pflege von Herstellername, Modellkennung, Garantiedauer und Garantiebedingungen bleibt der Shopbetreiber verantwortlich. Die mit der Bestellbestätigung bereitgestellten Label ersetzen keine vollständigen individuellen Garantiebedingungen oder Garantieerklärungen des Herstellers.
Das Modul unterstützt die technische Einbindung und Bereitstellung der harmonisierten EU-Label. Es stellt keine Rechtsberatung dar. Weiterführende Informationen finden Sie auf der Informationsseite der Europäischen Union und in der FAQ der IT-Recht Kanzlei.
Für welche Shopversionen ist das Modul verfügbar?
Für OXID eShop 6 mit den Themes Wave oder Flow und für OXID eShop 7 mit Apex und Twig. Die Pakete sind je Hauptversion getrennt ausgeliefert.
Ab wann gelten die neuen Kennzeichnungspflichten?
Ab dem 27. September 2026 beim Verkauf körperlicher Waren an Verbraucher in der Europäischen Union.
In welchen Sprachen liegt das Gewährleistungslabel vor?
In allen 24 EU-Amtssprachen. Das Modul wählt die Fassung anhand der aktiven Shopsprache; nicht unterstützte Sprachen erhalten Englisch.
Erscheinen die Label auch bei Download-Artikeln?
Nein. Beide Label sind für körperliche Waren vorgesehen. Als Download oder immateriell gekennzeichnete Artikel erhalten keine Labelanzeige.
Beim Abspielen wird eine Verbindung zu YouTube (Google) hergestellt.